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一位做减速机的企业老板找到我们公司,一看该老总是我们的老用户了,加上前段时间联系过,向我们询价一款多功能感应加热器,我司销售热情招待了对方。
落座之后,这位减速机老板端着茶杯愁眉苦脸说出缘由:“这次前来想找你们帮个忙,改装一台新买别的公司生产的加热器,自己也感觉有点不好意思,难以开口,但是这台加热设备实在效率太低,说是22KW的还不如你们状元牌10千瓦速度快,实在没法用---”
我们销售员听完一愣就问:你这台新机买的是哪个厂家的,太慢为啥不找他们。
“找生产厂家了,他说是我们选择错误,22KW的速度就是这样,现在对方扯皮推诿说这台是订做的,不是标机不给退、不给解决,打官司吧,感觉耽误时间,为了这不到2万元的东西,再花大量时间精力去跟对方耗,也划不来,都怪当时贪便宜”这位老总回答。
我司销售接着把工程师喊来,先从照片对这台多功能感应加热器进行分析,速度慢存在的原因,技术人员一看机器照片,就说改不了,这种结构没办法改装,原因是这台加热器只有一组线圈,所以加热速度慢,与我们三线圈的相比少了两组线圈,结构改变是加热速度慢的主要原因。
因为是新买的加热器,还是建议他和厂家沟通,看看能否改装或者直接更换一台,哪怕再添点费用。
这位老总说:“现在已经和卖家闹翻了,从网上看对方公司名头还可以,没想到发来的货太简陋,真糊弄,一个小齿轮都要十几分钟,既耽误时间还费电,这么大功率,开一个小时要20多度电---我把这台机发到我的朋友圈,接下来还要发到抖音上,提醒同行不要再上当,对方明显虚假宣传--”
功率大速度慢,肯定费电,高耗能低效率,这就是典型的摊便宜心理,被卖家抓住了。我们也友情提醒用户,购买感应加热器前一定要多了解、多对比,以免带来不必要的麻烦。
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